Wenn etwas nicht funktioniert — erste Hilfe

Bevor Sie eine Anfrage schreiben, helfen meist vier schnelle Checks: 1) Seite neu laden (Strg + F5 bzw. Cmd + Shift + R), 2) aus- und wieder anmelden, 3) den Browser-Cache leeren oder ein privates Fenster testen, 4) bei Zeiterfassungs-Problemen den Status Ungeklärt prüfen, ob eine Zeit dort auf Klärung wartet. Bleibt das Problem, schildern Sie es im Support-Chat — am besten mit dem, was Sie schon probiert haben. Reno beantwortet, was die Wissensbasis abdeckt; alles andere übernimmt ein Mensch.